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扬子晚报网6月28日讯（通讯员 李勋祝 记者 张可）近日，南京建邺城管大队莫愁湖中队接到居民反映，反映辖区一小区业主私自占用设备平台，将空调外机位置挪动，外机噪音严重影响居民生活。秉持执法公正、为民服务的原则，莫愁湖中队当即对该举报进行立案查处。

查处期间，莫愁湖城管中队执法人员坚持“面对面”执法服务，其间由于当事人长期在外地，上门勘验、文书送达等程序困难重重，但中队坚持推进，终于5月份完成送达《行政强制拆除决定书》。当事人也配合执法工作，将矛盾重点的空调外机移走，解决了困扰举报人多年的愁事。6月26日，投诉居民送来了感谢锦旗，对莫愁湖城管中队执法过程中的及时沟通、面对面服务表示认可。

校对 陶善工