厂家至今无回应,车主称准备起诉

都市快报报道 今年1月,都市快报曾报道过威马汽车“锁电”风波,当时车主们称已向威马汽车发送律师函,要求厂家回应。时至3月,这场风波解决了吗?没有。

在都市快报快车评联合杭州市12345进行3·15汽车消费主题报道的过程中,有威马车主告诉我们,厂家至今没有公开回应,虽然通过一些途径邀请车主返厂进行电池包均衡保养,但并没有效果,实际续航能力依然没有恢复如前。联合400多位车主维权的车主周先生说,他们将在近期公布一些证据,并起诉威马汽车厂家。

返厂保养后,电池被“锁电”

先来回顾一下威马汽车的“锁电风波”:从去年下半年开始,陆续有威马汽车车主反映,他们的车到威马经销商处做了维修保养后,实际续航里程比之前大幅下滑。如400公里续航里程用户反映实际续航仅平均为160-180公里左右,520公里续航里程用户实际续航里程降为200-250公里,而此前的实际续航都要远远大于该数字。

车主们在相互沟通后确认,自己的车辆电池被威马汽车通过后台进行了“锁电”处理(指车企通过改写电动车的BMS电池管理系统,对电池荷电状态进行锁定,进而影响电池容量和充放电性能,最直接的影响就是导致电池无法充满电,车辆续航能力下降)。

“从去年5月份开始,基本上只要是进店维修保养的车,都被‘锁电’了,我的EX5是去年6月4日进店做免费保养后被‘锁电’的,这款车本身的宣传续航是400公里,‘锁电’前实际能开250公里,‘锁电’后只能开180公里。”北京车主周先生说。

周先生也是此次威马车主维权的牵头人,他在微博上的名字叫“米周不姓米”。据他说,由于有些人迟迟没有返店保养,威马厂家又在去年年底推出了“迎新年用户特优”的活动,宣称可以免费为部分车主检查车辆,并赠送200元购物卡,“其实就是个诱饵,让车主回店,然后进行‘锁电’。”

厂家为什么进行“锁电”操作?车主们认为,原因是威马汽车频发车辆自燃事故,通过“锁电”降低电池容量,可以减少车辆自燃的风险。比如今年1月发生在三亚的威马汽车自燃事故中,三亚市消防救援支队给出的事故原因是:电池故障引发火灾。

由于厂家没有回应质疑并解决问题,威马车主们最终走上了集体维权之路,173位威马车主在今年1月10日向威马厂家发送律师函,并向消协投诉,威马公司至今没有开展任何直接对接,没有提供任何有效的解决方案。

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